同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的日化市場(chǎng),路在何方?
在中國(guó),日化市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的市場(chǎng)之一,在這個(gè)市場(chǎng),既有寶潔、聯(lián)合利華等巨無(wú)霸式的外資公司,也有上海家化、納愛(ài)斯等國(guó)內(nèi)大鱷,還有更多的區(qū)域品牌死守著自己的陣地。在這個(gè)關(guān)系到10多億中國(guó)人日常生活的市場(chǎng),上演著一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有硝煙的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而且,這種競(jìng)爭(zhēng)完全是產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),比如透明皂、洗衣粉,誰(shuí)能說(shuō)出那個(gè)產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?
杭州東南化工,前身是一個(gè)60多年的老國(guó)企,在2001年實(shí)施轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè)。旗下的船牌透明皂,在浙江有著1個(gè)億的銷量,屬于一個(gè)局域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌,也是企業(yè)的拳頭產(chǎn)品,但這個(gè)“拳
頭”并不那么硬,所以,日子過(guò)得并不那么滋潤(rùn)。一方面,透明皂利潤(rùn)極低;再加上渠道價(jià)格體系混亂,經(jīng)銷商普遍賺不到錢(qián),怨聲很大,長(zhǎng)此以往,營(yíng)銷鏈將難以為繼。對(duì)東南化工而言,要想發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)和培育一個(gè)新的品種,形成另一個(gè)拳頭,至少保持企業(yè)產(chǎn)品在浙江市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
然而,在這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),該細(xì)分的已經(jīng)細(xì)分,能挖掘的概念也被挖掘的差不多了,開(kāi)發(fā)新品種的路在何方?
找到市場(chǎng)的縫隙:液態(tài)皂
我們最終還是把目光聚焦在日用洗滌品市場(chǎng)。
在這個(gè)市場(chǎng),基本上是三大類產(chǎn)品,按價(jià)格層次排列,依次是:洗衣液、透明皂、洗衣粉。其中洗衣液還是一個(gè)處于萌芽階段的產(chǎn)品類別,因?yàn)槔麧?rùn)較高,已經(jīng)有不少品牌在該市場(chǎng)進(jìn)行占位,只等市場(chǎng)放量。而透明皂和洗衣粉作為傳統(tǒng)產(chǎn)品,已經(jīng)被極度開(kāi)發(fā)。
那么,在日用洗滌品市場(chǎng),還有沒(méi)有空隙?
通過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者訪談,我們決定推出船牌液態(tài)皂。
所謂液態(tài)皂,即液體透明皂,這是市場(chǎng)的空白點(diǎn)
1、液態(tài)皂解決了傳統(tǒng)透明皂只能手洗不能機(jī)洗的問(wèn)題,在目前市場(chǎng)上,用于機(jī)洗的主要是洗衣粉;
2、液態(tài)皂源于透明皂,人們普遍認(rèn)為(事實(shí)上也確實(shí)如此)透明皂比洗衣粉更環(huán)保,更能保護(hù)衣物,因此,液態(tài)皂比洗衣粉更健康。
3、與洗衣液相比,液態(tài)皂屬于相對(duì)大眾化的價(jià)格,價(jià)格只比透明皂略高,比洗衣液低很多,而產(chǎn)品形態(tài)與產(chǎn)品功能卻與洗衣液相近。
無(wú)疑,液態(tài)皂能占領(lǐng)一個(gè)全新的市場(chǎng)空白點(diǎn),同時(shí)具備概念、功能、價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。只要方法得當(dāng),執(zhí)行到位,完全可以成為企業(yè)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)!
向洗衣粉開(kāi)炮
2004年11月,船牌液態(tài)皂上市。
對(duì)液態(tài)皂這樣一個(gè)全新的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用怎樣的方式,才能以最少的成本贏得消費(fèi)者的關(guān)注?
這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,要引人注意,你的聲音不但要足夠響亮,還得足夠的刺激度。我們決定拋棄日化市場(chǎng)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式,采用“向洗衣粉開(kāi)炮”的策略,先聲奪人,直指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋。(這里的對(duì)手,已不僅僅是一個(gè)品牌,而是一個(gè)產(chǎn)品類別。)
在平面上,我們先后推出《船牌液態(tài)皂 向洗衣粉開(kāi)炮》等系列軟性文章。針對(duì)洗衣粉中的化學(xué)成分對(duì)衣服與皮膚傷害,將船牌液態(tài)皂的天然健康告知消費(fèi)者。
在電視廣告上,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)叫船老大的小豬形象,喊出“船牌液態(tài)皂,12大功效,向洗衣粉開(kāi)炮”,隨后詳細(xì)說(shuō)出船牌產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“洗衣一泡凈 漂洗兩次清 健康三放心”,最后再殺了一個(gè)回馬槍:“船牌液態(tài)皂 不用咋知道?”
上市兩個(gè)月之后,銷售300萬(wàn),船牌液態(tài)皂的終端銷量開(kāi)始迅速上揚(yáng)。
健康新風(fēng)暴·圍繞促銷做傳播
2005年4月,因?yàn)轭A(yù)算不多,我們決定推出一個(gè)促銷活動(dòng),全年的整合營(yíng)銷傳播,全部圍繞促銷活動(dòng)進(jìn)行。
活動(dòng)主題為:“買(mǎi)船牌液態(tài)皂·贏海爾洗衣機(jī)”,以刮刮卡的形式,在浙江市場(chǎng)送出2000臺(tái)海爾小小神螺洗衣機(jī)。
應(yīng)該說(shuō),這樣的促銷活動(dòng)并無(wú)新意。但如果把促銷活動(dòng)當(dāng)成營(yíng)銷傳播的中心來(lái)運(yùn)作,就能做出新意,并且能做出實(shí)效。
單一的促銷,效果難以最大化,必須以促銷為由頭,全方位進(jìn)行造勢(shì),為了使促銷達(dá)到最大效果,我們圍繞活動(dòng)進(jìn)行廣告?zhèn)鞑。一方面給消費(fèi)者以“活動(dòng)聲勢(shì)很大”的感覺(jué),另一方面,也給消費(fèi)者強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)“很多人都獲獎(jiǎng)了,我也應(yīng)該試試。”
在廣告炒作上,我們有以下幾種形式:
平面廣告、廣播廣告、電視廣告,均圍繞該活動(dòng)進(jìn)行炒作造勢(shì),在目標(biāo)人群中形成這樣一種感覺(jué):“買(mǎi)船牌液態(tài)皂真的很容易贏得海爾洗衣機(jī)”。
平面廣告除了活動(dòng)預(yù)告外,我們還有一系列新聞性軟文,比如《奇事!好事!買(mǎi)船牌液態(tài)皂 送海爾洗衣機(jī)》,《5月,136位杭州女人獲得海爾洗衣機(jī)》、《天上真的掉餡餅!4塊錢(qián)買(mǎi)袋船牌液態(tài)皂獲一臺(tái)海爾洗衣機(jī)》、《沒(méi)想到,真沒(méi)想到這么容易中獎(jiǎng)!》
電視和廣播廣告除活動(dòng)預(yù)告外,我們不同階段推出一系列真人獲獎(jiǎng)證言式廣告。讓這些獲得海爾洗衣機(jī)的幸運(yùn)消費(fèi)者現(xiàn)身說(shuō)法,刺激出目標(biāo)消費(fèi)群的中獎(jiǎng)欲,從而使促銷活動(dòng)得到放大,達(dá)到驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的目的。
促銷活動(dòng)推出第一個(gè)月,銷售開(kāi)始出現(xiàn)上市后的第一個(gè)高潮。接下來(lái)的4個(gè)月,還將圍繞該活動(dòng)進(jìn)行全方位傳播。
船牌液態(tài)皂整合營(yíng)銷傳播目前正在順利推進(jìn)中,它的成功,可以給我們兩個(gè)方面的啟示。
1、 在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),仍然可以找到市場(chǎng)空隙,但要避免落入市場(chǎng)細(xì)分的陷阱,而應(yīng)該善于從全局看問(wèn)題,以水平思維進(jìn)行思考,找到市場(chǎng)的空白點(diǎn)。
2. 在低成本市場(chǎng)運(yùn)作中,要把錢(qián)花在刀刃上,而以活動(dòng)為中心,展開(kāi)廣告?zhèn)鞑,使活?dòng)效果最大化,使低成本市場(chǎng)運(yùn)作的成功知道!
上海凱納營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu),10年來(lái)深度介入數(shù)十個(gè)市場(chǎng)一線品牌的全案操作,服務(wù)領(lǐng)域涉及醫(yī)藥品、保健品、快速消費(fèi)品、房產(chǎn)、建材、服裝等。其中包括上藥集團(tuán)中華制藥、東南化工、五豐食品、燕京·仙都啤酒、華立房產(chǎn)、元華商城、友邦保險(xiǎn)、新麗華集團(tuán)、華泰絲綢等。聯(lián)系方式:13816809482,sglyxm@126.com